課程收益

1.了解管理者的角色擔當，充分建立“帶隊伍”的意識；

2.掌握教練輔導的步驟及方法、學會如何有效提問，引發他人思考答案，促成自發的行動；

3.掌握人才盤點與人才梯隊建設的方法；

4.培養融洽的工作環境和工作關系，激勵員工的表現和團隊士氣；

課程特色

課程內容

模塊一 管理者的角色管理

1、新時期企業管理變革

l層級管理讓位于支持

l抱怨讓位于誠實的評價

l外部激勵讓位于自我激勵

l讓老板滿意變為讓客戶滿意

l隱秘與審查被開放和誠信所取代

l短期的救火讓位于長期的戰略性思考

2、管理者的任務

l業務的達成

l體系的完善

l團隊的建設

l未來的發展

3、管理者的天職：培養團隊

l蓋洛普路徑的啟示

l管理的真諦：通過別人去拿到成果

l管理者帶徒弟意識的建立：賦能的角色

4、作為上司的角色任務

l讓下屬成長

l讓下手追隨

l讓下屬愉悅

模塊二  團隊人才梯隊的建設

    1、以業務為導向的人才規劃

l周期性業務發展的規劃

l業務發展階段所需要的人才支撐需求

2、人才成熟度分析

lD1:低意愿低能力

lD2:高意愿低能力

lD3:高能力低意愿

lD4:高能力高意愿

3、現有人才的盤點方法

l流帶圖的運用

4、人才梯隊培養計劃

模塊三 培養下屬：GROW教練輔導模型的運用

1、G：確定績效目標

l你想要達到什么樣的結果？

l你想要做的事情會給你帶來什么？

l你需要我支持你的是什么？

l你想實現的目標是什么？

2、R：評價實際表現

l現在的情況怎么樣？

l是什么讓你沒有實現這個目標？

l對于這個目標，現在最大的障礙是什么？

l你都采取了哪些措施？

3、O：探討方案

l接下來你會怎樣去做呢？

l你愿意采取什么樣的行動呢？

l除了這些方法之外，還有什么方法會對你有幫助呢？

l你想怎樣具體去實施呢？

4、W：確定下一步行動方案

l如果現在開始，你最想先做哪件事情？

l你打算何時開始，何時結束？

l你需要的支持是什么？

l如何讓你能更好的堅持這個目標？

l……

模塊四 員工激勵技術

1、讓人意想不到的工作動機—成就感

2、霍桑實驗的啟示

3、激勵員工的經濟手段

4、激勵員工的非經濟手段

5、承諾式激勵的四大標尺

l價值度

l影響度

l自信度

l決策度

5、如何讓下屬有能量

l無能量時刻

l有能量時刻

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